Serviceverlening is vaak een ondergeschoven kindje, vooral in webshops. Daar willen wij verandering in brengen. Heb je vragen of gewoon behoefte aan advies? Bij ons krijg je altijd een écht persoon aan de telefoon. Vul het contactformulier in, en je weet zeker dat we de tijd voor je nemen.

Heb je een probleem of een garantiecase? Geen zorgen, ook daar staan we voor je klaar. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn, en daarom zorgen we ervoor dat je direct met iemand kunt praten die meedenkt over een oplossing.

Maar service gaat bij ons verder dan alleen support. Denk aan duidelijke documentatie bij je aankoop, een zakje met alle voedingskabels voor je modulaire power supply, een USB-stick met de nieuwste drivers, of een gebruiksaanwijzing voor je moederbord. Misschien valt dit niet direct onder "serviceverlening", maar het hoort voor ons gewoon bij een goede levering. Bovendien worden al onze systemen dubbel verpakt en voorzien van een instapack in de computerkast, zodat alles netjes op zijn plek blijft tijdens transport.

Serviceverlening betekent voor ons ook oog hebben voor duurzaamheid. Zo gebruiken we milieuvriendelijke verpakkingen, vermijden we e-waste door alleen producten aan te bieden die zelf te repareren zijn, en hanteren we een eerlijke, vlakke build-fee. Ook krijg je bij ons de actuele hardwareprijzen direct doorberekend — niet alleen wanneer de inkoopkosten stijgen, maar altijd.

Als je iets van ons onthoudt, laat het dan dit zijn: wij zijn de hypercommercialisatie meer dan zat. Daarom zijn we de uitdaging aangegaan om te laten zien hoe het ook anders kan.